オウンドメディアを運営していると、記事数が増える一方で、記事ごとの雰囲気や品質にばらつきが出ることがあります。ライターによって文体が違う、見出しの粒度がそろわない、専門用語の表記が揺れる、記事の最後の導線が毎回違うなど、細かな違いが積み重なると、メディア全体の印象にも影響します。オウンドメディアの品質を安定させるには、記事を増やすだけでなく、トンマナや編集ルールを整えることが大切です。本記事では、記事のトンマナがばらつく理由や、オウンドメディアの品質を安定させるために必要な編集体制について解説します。%3C!--%20CTA%20%E3%83%9C%E3%82%BF%E3%83%B3%20--%3E%0A%3Ca%20href%3D%22https%3A%2F%2Falphabloom.jp%2Flp%22%0A%20%20%20class%3D%22cta-button%22%0A%20%20%20target%3D%22_blank%22%0A%20%20%20rel%3D%22noopener%20noreferrer%22%3E%E7%84%A1%E6%96%99%E3%81%A7%E7%9B%B8%E8%AB%87%E3%81%99%E3%82%8B%3C%2Fa%3E%0A%0A%3Cstyle%3E%0A%20%20%2F*%20%E5%9F%BA%E6%9C%AC%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%82%A4%E3%83%AB%20*%2F%0A%20%20.cta-button%20%7B%0A%20%20%20%20position%3A%20relative%3B%0A%20%20%20%20display%3A%20inline-block%3B%0A%20%20%20%20padding%3A%2014px%2036px%3B%0A%20%20%20%20font-size%3A%2016px%3B%0A%20%20%20%20font-weight%3A%20600%3B%0A%20%20%20%20color%3A%20%23fff%3B%0A%20%20%20%20text-decoration%3A%20none%3B%0A%20%20%20%20text-align%3A%20center%3B%0A%20%20%20%20border-radius%3A%209999px%3B%0A%20%20%20%20overflow%3A%20hidden%3B%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%2F*%20%E3%82%B7%E3%83%A3%E3%82%A4%E3%83%B3%E6%BC%94%E5%87%BA%E3%81%8C%E3%81%AF%E3%81%BF%E5%87%BA%E3%81%AA%E3%81%84%E3%82%88%E3%81%86%E3%81%AB%20*%2F%0A%20%20%20%20background%3A%20linear-gradient(135deg%2C%20%2352B45B%200%25%2C%20%2338C172%20100%25)%3B%0A%20%20%20%20background-size%3A%20200%25%20200%25%3B%20%20%20%20%20%20%20%2F*%20%E3%82%B0%E3%83%A9%E3%83%87%E3%83%BC%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3%E3%82%A2%E3%83%8B%E3%83%A1%E7%94%A8%20*%2F%0A%20%20%20%20transition%3A%20transform%20.35s%20cubic-bezier(.3%2C1.4%2C.5%2C1)%2C%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20box-shadow%20.35s%20ease%2C%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20background-position%20.8s%20ease%3B%0A%20%20%7D%0A%0A%20%20%2F*%20%E3%83%9B%E3%83%90%E3%83%BC%E6%99%82%E3%81%AE%E3%83%A1%E3%82%A4%E3%83%B3%E6%BC%94%E5%87%BA%20*%2F%0A%20%20.cta-button%3Ahover%20%7B%0A%20%20%20%20transform%3A%20scale(1.06)%3B%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%2F*%20%E3%81%B5%E3%82%8F%E3%81%A3%E3%81%A8%E6%8B%A1%E5%A4%A7%20*%2F%0A%20%20%20%20background-position%3A%20100%25%200%3B%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%2F*%20%E3%82%B0%E3%83%A9%E3%83%87%E3%83%BC%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3%E3%81%8C%E6%B5%81%E3%82%8C%E3%82%8B%20*%2F%0A%20%20%20%20box-shadow%3A%200%206px%2018px%20rgba(82%2C180%2C91%2C.45)%2C%20%20%20%2F*%20%E5%A4%96%E5%81%B4%E3%82%B0%E3%83%AD%E3%83%BC%20*%2F%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%200%200%200%204px%20rgba(82%2C180%2C91%2C.25)%3B%20%20%20%20%2F*%20%E5%86%85%E5%81%B4%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%B0%20*%2F%0A%20%20%7D%0A%0A%20%20%2F*%20%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%83%E3%82%AF%E6%99%82%E3%81%AB%E5%B0%91%E3%81%97%E6%B2%88%E3%81%BF%E8%BE%BC%E3%82%80%20*%2F%0A%20%20.cta-button%3Aactive%20%7B%0A%20%20%20%20transform%3A%20scale(1.02)%3B%0A%20%20%20%20box-shadow%3A%200%204px%2012px%20rgba(82%2C180%2C91%2C.35)%3B%0A%20%20%7D%0A%0A%20%20%2F*%20%E3%82%B7%E3%83%A3%E3%82%A4%E3%83%B3%EF%BC%88%E5%85%89%E3%81%AE%E7%AD%8B%EF%BC%89%E3%82%92%E4%BD%9C%E3%82%8B%20*%2F%0A%20%20.cta-button%3A%3Aafter%20%7B%0A%20%20%20%20content%3A%20%22%22%3B%0A%20%20%20%20position%3A%20absolute%3B%0A%20%20%20%20top%3A%200%3B%0A%20%20%20%20left%3A%20-75%25%3B%0A%20%20%20%20width%3A%2050%25%3B%0A%20%20%20%20height%3A%20100%25%3B%0A%20%20%20%20background%3A%20rgba(255%2C255%2C255%2C.35)%3B%0A%20%20%20%20transform%3A%20skewX(-25deg)%3B%0A%20%20%20%20transition%3A%20left%20.8s%20ease%3B%0A%20%20%7D%0A%0A%20%20%2F*%20%E3%83%9B%E3%83%90%E3%83%BC%E3%81%A7%E3%82%B7%E3%83%A3%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%81%8C%E3%82%B9%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%89%20*%2F%0A%20%20.cta-button%3Ahover%3A%3Aafter%20%7B%0A%20%20%20%20left%3A%20130%25%3B%0A%20%20%20%20transition%3A%20left%20.8s%20ease%3B%0A%20%20%7D%0A%3C%2Fstyle%3E記事のトンマナがばらつく理由オウンドメディアでは、複数の記事を継続的に公開していく必要があります。その中で、制作に関わる人が増えるほど、記事ごとの雰囲気や表現に違いが出やすくなります。トンマナのばらつきは、単に文章の好みの問題ではありません。読者に与える印象や、メディア全体の信頼感にも関わる重要なポイントです。ライターごとに文体や構成の癖が出やすい記事制作では、ライターによって文章のリズムや言葉選び、見出しの付け方が異なります。たとえば、同じテーマの記事でも、次のような違いが出ることがあります。文末が硬い記事とやわらかい記事が混在している見出しが説明的な記事と、キャッチーな記事がある一文が長い記事と短い記事が混在している箇条書きの使い方が記事ごとに違う専門用語の説明量に差がある記事の締め方や問い合わせ導線がそろっていない一つひとつは小さな違いでも、記事数が増えるほど、メディア全体の印象に影響します。特に、オウンドメディアでは「誰が書いたか」よりも、「その会社のメディアとしてどう見えるか」が重要です。記事ごとの文体や構成が大きく違うと、読者に統一感のない印象を与えてしまうことがあります。編集ルールがないと判断基準がぶれやすいトンマナがばらつく原因の一つに、編集ルールが明確になっていないことがあります。たとえば、次のような基準が決まっていないと、担当者やライターごとに判断が分かれやすくなります。です・ます調か、である調か専門用語をどこまで説明するか数字や英数字の表記をどう統一するか箇条書きをどの程度使うか見出しの長さや粒度をどうそろえるか内部リンクをどのように入れるか最後のCTA *をどう設計するか編集ルールがないまま記事制作を進めると、毎回その場の判断で原稿が仕上がってしまいます。オウンドメディアの品質を安定させるには、書き手の個性を生かしながらも、メディアとして守るべき基準を決めておくことが大切です。※CTAとは、読者に次の行動を促すための導線。たとえば、「お問い合わせ」「資料請求」「無料相談」「関連記事を読む」といったボタンやテキストリンクがCTAにあたる。トンマナのばらつきはメディア全体の印象に影響する記事のトンマナがばらつくと、読者は無意識のうちに違和感を覚えることがあります。一つの記事だけを読む場合は気にならなくても、複数の記事を読んだときに文体や見出し、説明の粒度が大きく違うと、メディア全体としての統一感が弱くなります。読者にとって読み心地が安定しにくいオウンドメディアでは、読者が複数の記事を回遊することがあります。そのとき、記事ごとに雰囲気が大きく違うと、読者にとって読み心地が安定しません。たとえば、ある記事では初心者にもわかりやすく丁寧に説明しているのに、別の記事では専門用語が多く、前提知識が必要になっている場合、読者は戸惑いやすくなります。また、記事の構成や見出しの付け方が毎回違うと、読者が情報を探しにくくなることもあります。オウンドメディアでは、記事単体の完成度だけでなく、複数の記事を読んだときの体験も大切です。トンマナが整っていると、読者は安心して次の記事を読み進めやすくなります。企業の情報発信としての信頼感にも関わるオウンドメディアの記事は、企業の情報発信の一部です。そのため、記事の品質やトンマナは、企業の印象にもつながります。誤字脱字が多い、表記が記事ごとに違う、専門用語の使い方が統一されていない、記事の締め方がばらばらといった状態が続くと、読者に不安を与える可能性があります。特に、BtoBサービスや専門領域の記事では、記事の正確性や読みやすさが企業への信頼にも影響します。オウンドメディアを会社の資産として育てていくには、記事の本数だけでなく、品質を安定させる視点が欠かせません。トンマナを整えるために必要な編集ルール記事のトンマナを整えるには、感覚だけで原稿をチェックするのではなく、一定の編集ルールを用意しておくことが大切です。ルールがあることで、ライターや編集者が変わっても、記事の品質を一定に保ちやすくなります。表記や文体のルールを決めるまず整理したいのが、表記や文体のルールです。たとえば、次のような項目を決めておくと、記事ごとのばらつきを抑えやすくなります。文体は「です・ます調」で統一する数字は半角で表記する英数字やカタカナ表記のルールを決める固有名詞の表記を統一する専門用語は初出で説明を入れる一文を長くしすぎない箇条書きの前後に説明文を入れる強調表現を使いすぎないこうしたルールは、細かく見えるかもしれません。しかし、記事数が増えるほど、表記や文体の統一は重要になります。読み手にとって自然に読める状態を保つには、細かな編集ルールの積み重ねが必要です。見出しや構成の粒度をそろえる記事の品質を安定させるには、見出しや構成の粒度をそろえることも重要です。同じメディア内で、ある記事は大見出しが長く細かいのに、別の記事は大きな見出しが少しだけで構成されていると、読みやすさに差が出ます。見出しや構成では、次のような点を確認しておきたいところです。大見出しと中見出しの役割が分かれているか見出しだけで内容の流れがわかるか大見出し直下に章全体の導入があるか箇条書きの前後に説明があるか各章の締めが中途半端になっていないか最後に自然なCTAがあるか見出しは、読者が記事全体を理解するための案内役です。見出しの粒度をそろえることで、記事全体の読みやすさが上がり、メディアとしての統一感も出しやすくなります。複数ライターで制作する場合に必要な品質管理オウンドメディアでは、複数のライターや外注先に記事制作を依頼することがあります。複数人で制作すると記事数を増やしやすい一方で、品質管理の仕組みがないと、原稿の仕上がりに差が出やすくなります。ライター原稿をそのまま公開しないライターから上がってきた原稿は、そのまま公開するのではなく、編集を入れることが大切です。ライター原稿には、内容としては問題がなくても、メディアのトンマナに合っていない箇所が含まれていることがあります。トンマナとは、記事全体の文体や言葉選び、読者への語りかけ方などを含む、メディアごとの雰囲気や表現ルールのことです。たとえば、次のような点です。語尾や文体がメディアに合っていない見出しの表現が強すぎる、または弱すぎる読者に必要な前提説明が不足している専門用語の説明が足りない似た内容が繰り返されているCTAや内部リンクへの流れが不自然読後の印象が記事ごとに違いすぎるこうした点を編集で整えることで、記事全体の品質を安定させやすくなります。記事制作を外注する場合でも、ライター任せにするのではなく、メディア全体を見て原稿を調整する編集体制が必要です。入稿前のチェック体制を作る記事の品質を保つには、公開前のチェック体制も重要です。本文の編集だけでなく、CMS *への入稿時にも確認すべきポイントがあります。たとえば、次のような項目です。タイトルと見出しが記事内容に合っているかメタディスクリプションが設定されているか画像のaltが適切に入っているか内部リンクが正しく設定されているかCTAの位置や文言が自然か表記ゆれや誤字脱字がないかスマートフォンで読みやすい改行になっているかオウンドメディアでは、本文だけでなく、公開時の見え方まで含めて品質を管理する必要があります。入稿前のチェックリストを用意しておくことで、公開後の修正や抜け漏れを減らしやすくなります。※CMSとは、Webサイトの記事や画像を管理・更新するための仕組み。記事タイトルや本文、画像、カテゴリなどを管理画面から登録し、Webページとして公開が可能。専門領域の記事では、表記や事実確認も重要専門領域の記事では、トンマナだけでなく、表記や事実確認（ファクトチェック）も重要になります。特に、BtoBサービス、テクノロジー、金融、医療、法律、不動産などの領域では、誤った表現やあいまいな説明が読者の誤解につながることがあります。専門用語の扱いをそろえる専門領域の記事では、専門用語の扱い方を決めておくことが大切です。同じ言葉でも、記事によって表記が違ったり、説明の有無が変わったりすると、読者にとって読みづらくなります。たとえば、次のような点を確認します。初出で用語説明を入れるか英語表記とカタカナ表記をどう使い分けるか略称をどこで使い始めるか業界用語を一般読者向けに言い換えるか固有名詞の正式名称を確認するか数値や制度名の表記を統一するか専門用語を正確に扱いながら、読者に伝わる形へ整えることが、専門領域の記事では欠かせません。難しいテーマの記事制作については、関連記事「専門性の高い記事をわかりやすく伝えるには？正確性と読みやすさを両立する編集力」でも解説しています。事実確認の観点を持って編集する専門領域の記事では、文章を読みやすくするだけでなく、事実確認（ファクトチェック）の視点も重要です。たとえば、次のような点をチェックします。数字や日付に誤りがないかサービス名や企業名が正しいか制度や規制の説明が古くないか引用や参照元が適切か読者に誤解を与える表現になっていないか断定しすぎている表現がないか専門領域の記事では、わかりやすく言い換えるときにも注意が必要です。内容を簡単にしすぎることで、意味が変わってしまうことがあるためです。正確性と読みやすさを両立するには、記事の内容を理解したうえで編集できる体制が求められます。オウンドメディアの品質を安定させる編集体制記事の品質を安定させるには、ライターだけでなく、編集者や確認担当者を含めた制作体制を整えることが大切です。誰がどこを確認するのか、どの基準で修正するのかを決めておくことで、記事ごとのばらつきを抑えやすくなります。制作フローを決めておくオウンドメディアの記事制作では、企画から公開までの流れを整理しておく必要があります。たとえば、次のような制作フローが考えられます。企画・キーワード整理構成作成執筆編集校正事実確認クライアント確認修正CMS入稿公開前チェック公開後の更新制作フローが決まっていないと、確認漏れや修正の手戻りが発生しやすくなります。一方で、工程ごとの役割が整理されていれば、複数人で制作していても、記事の品質を管理しやすくなります。記事制作を外注しても成果が出ない理由については、関連記事「オウンドメディアの編集外注で成果を出すには？「更新できない」「品質が安定しない」を解決！」でも解説しています。メディア全体を見る編集者が必要になるオウンドメディアの品質を安定させるには、記事単体だけでなく、メディア全体を見る編集者が必要です。記事ごとの完成度が高くても、メディア全体で見ると、内容が重複していたり、内部リンクが不足していたり、導線が弱かったりすることがあります。編集者は、次のような視点で記事を確認します。既存記事と内容が重複していないか内部リンクで関連記事につなげられるかメディア全体のトンマナに合っているか読者の検討段階に合った記事になっているか問い合わせや資料請求につながる導線があるか今後の記事企画につなげられるかオウンドメディアを継続的に運営するには、記事を一つずつ作るだけでなく、メディア全体の設計を見ながら編集することが重要です。アルファブルームがオウンドメディア編集で支援できることアルファブルームでは、記事の執筆だけでなく、編集・校正・品質管理を含めた記事制作の支援が可能です。オウンドメディアの記事数を増やしたい場合だけでなく、記事のトンマナや品質を安定させたい場合にも、編集プロダクションとしてサポートできます。ライター原稿の編集・校正に対応できるアルファブルームでは、ライターが執筆した原稿の編集や校正にも対応しています。たとえば、次のような調整が可能です。文体や表記の統一見出しの調整読者に合わせた言い換え専門用語の説明補足重複表現の整理内部リンクの追加CTA文の調整誤字脱字や表記ゆれの確認編集プロダクションへの依頼は、記事をただ直すのではなくメディア全体のトンマナや読者像に合わせて整えることができるため、オウンドメディアの品質を安定させやすくなります。企画・取材・執筆・編集までまとめて相談できるオウンドメディア運営では、記事ごとに必要な工程が異なります。SEO記事では検索意図やキーワード設計が重要になり、取材記事では質問設計や一次情報の引き出しが重要です。また、広報記事では企業の発表内容を読者に伝わる形へ再構成する必要があります。アルファブルームでは、企画、取材、執筆、編集までワンストップで対応可能です。たとえば、次のような課題に対応できます。記事数を増やしたいが、品質も保ちたいライター原稿のトンマナを整えたい専門領域の記事をわかりやすくしたい社内で編集や校正まで手が回らない既存記事を見直して内部リンクを整えたいオウンドメディア全体の導線を改善したい書くことだけでなく、記事全体を整える編集体制を外部に相談できる点が、編集プロダクションに依頼するメリットです。%3C!--%20CTA%20%E3%83%9C%E3%82%BF%E3%83%B3%20--%3E%0A%3Ca%20href%3D%22https%3A%2F%2Falphabloom.jp%2Flp%22%0A%20%20%20class%3D%22cta-button%22%0A%20%20%20target%3D%22_blank%22%0A%20%20%20rel%3D%22noopener%20noreferrer%22%3E%E7%84%A1%E6%96%99%E3%81%A7%E7%9B%B8%E8%AB%87%E3%81%99%E3%82%8B%3C%2Fa%3E%0A%0A%3Cstyle%3E%0A%20%20%2F*%20%E5%9F%BA%E6%9C%AC%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%82%A4%E3%83%AB%20*%2F%0A%20%20.cta-button%20%7B%0A%20%20%20%20position%3A%20relative%3B%0A%20%20%20%20display%3A%20inline-block%3B%0A%20%20%20%20padding%3A%2014px%2036px%3B%0A%20%20%20%20font-size%3A%2016px%3B%0A%20%20%20%20font-weight%3A%20600%3B%0A%20%20%20%20color%3A%20%23fff%3B%0A%20%20%20%20text-decoration%3A%20none%3B%0A%20%20%20%20text-align%3A%20center%3B%0A%20%20%20%20border-radius%3A%209999px%3B%0A%20%20%20%20overflow%3A%20hidden%3B%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%2F*%20%E3%82%B7%E3%83%A3%E3%82%A4%E3%83%B3%E6%BC%94%E5%87%BA%E3%81%8C%E3%81%AF%E3%81%BF%E5%87%BA%E3%81%AA%E3%81%84%E3%82%88%E3%81%86%E3%81%AB%20*%2F%0A%20%20%20%20background%3A%20linear-gradient(135deg%2C%20%2352B45B%200%25%2C%20%2338C172%20100%25)%3B%0A%20%20%20%20background-size%3A%20200%25%20200%25%3B%20%20%20%20%20%20%20%2F*%20%E3%82%B0%E3%83%A9%E3%83%87%E3%83%BC%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3%E3%82%A2%E3%83%8B%E3%83%A1%E7%94%A8%20*%2F%0A%20%20%20%20transition%3A%20transform%20.35s%20cubic-bezier(.3%2C1.4%2C.5%2C1)%2C%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20box-shadow%20.35s%20ease%2C%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20background-position%20.8s%20ease%3B%0A%20%20%7D%0A%0A%20%20%2F*%20%E3%83%9B%E3%83%90%E3%83%BC%E6%99%82%E3%81%AE%E3%83%A1%E3%82%A4%E3%83%B3%E6%BC%94%E5%87%BA%20*%2F%0A%20%20.cta-button%3Ahover%20%7B%0A%20%20%20%20transform%3A%20scale(1.06)%3B%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%2F*%20%E3%81%B5%E3%82%8F%E3%81%A3%E3%81%A8%E6%8B%A1%E5%A4%A7%20*%2F%0A%20%20%20%20background-position%3A%20100%25%200%3B%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%2F*%20%E3%82%B0%E3%83%A9%E3%83%87%E3%83%BC%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3%E3%81%8C%E6%B5%81%E3%82%8C%E3%82%8B%20*%2F%0A%20%20%20%20box-shadow%3A%200%206px%2018px%20rgba(82%2C180%2C91%2C.45)%2C%20%20%20%2F*%20%E5%A4%96%E5%81%B4%E3%82%B0%E3%83%AD%E3%83%BC%20*%2F%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%200%200%200%204px%20rgba(82%2C180%2C91%2C.25)%3B%20%20%20%20%2F*%20%E5%86%85%E5%81%B4%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%B0%20*%2F%0A%20%20%7D%0A%0A%20%2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