「せっかくインタビューしたのに、話が盛り上がらなかった…」 「原稿にしてみたら、結局何を伝えたいのかよく分からなくなってしまった…」広報やマーケティングに携わる皆さんなら、一度はこんな悩みを抱えたことがあるのではないでしょうか？特に、自社オウンドメディアなどでインタビュー記事を手がける際、「どんな質問をすればいいんだろう？」と頭を抱えてしまう方は少なくありません。でも、安心してください。インタビューは、ちょっとしたコツと準備で劇的に変わります。今回は、インタビューの成否を分ける「質問設計」の重要性から、目的別の質問例、そして本音を引き出す聞き方の工夫まで、プロの視点からわかりやすく解説します。%3C!--%20CTA%20%E3%83%9C%E3%82%BF%E3%83%B3%20--%3E%0A%3Ca%20href%3D%22https%3A%2F%2Falphabloom.jp%2Flp%22%0A%20%20%20class%3D%22cta-button%22%0A%20%20%20target%3D%22_blank%22%0A%20%20%20rel%3D%22noopener%20noreferrer%22%3E%E7%84%A1%E6%96%99%E3%81%A7%E7%9B%B8%E8%AB%87%E3%81%99%E3%82%8B%3C%2Fa%3E%0A%0A%3Cstyle%3E%0A%20%20%2F*%20%E5%9F%BA%E6%9C%AC%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%82%A4%E3%83%AB%20*%2F%0A%20%20.cta-button%20%7B%0A%20%20%20%20position%3A%20relative%3B%0A%20%20%20%20display%3A%20inline-block%3B%0A%20%20%20%20padding%3A%2014px%2036px%3B%0A%20%20%20%20font-size%3A%2016px%3B%0A%20%20%20%20font-weight%3A%20600%3B%0A%20%20%20%20color%3A%20%23fff%3B%0A%20%20%20%20text-decoration%3A%20none%3B%0A%20%20%20%20text-align%3A%20center%3B%0A%20%20%20%20border-radius%3A%209999px%3B%0A%20%20%20%20overflow%3A%20hidden%3B%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%2F*%20%E3%82%B7%E3%83%A3%E3%82%A4%E3%83%B3%E6%BC%94%E5%87%BA%E3%81%8C%E3%81%AF%E3%81%BF%E5%87%BA%E3%81%AA%E3%81%84%E3%82%88%E3%81%86%E3%81%AB%20*%2F%0A%20%20%20%20background%3A%20linear-gradient(135deg%2C%20%2352B45B%200%25%2C%20%2338C172%20100%25)%3B%0A%20%20%20%20background-size%3A%20200%25%20200%25%3B%20%20%20%20%20%20%20%2F*%20%E3%82%B0%E3%83%A9%E3%83%87%E3%83%BC%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3%E3%82%A2%E3%83%8B%E3%83%A1%E7%94%A8%20*%2F%0A%20%20%20%20transition%3A%20transform%20.35s%20cubic-bezier(.3%2C1.4%2C.5%2C1)%2C%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20box-shadow%20.35s%20ease%2C%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20background-position%20.8s%20ease%3B%0A%20%20%7D%0A%0A%20%20%2F*%20%E3%83%9B%E3%83%90%E3%83%BC%E6%99%82%E3%81%AE%E3%83%A1%E3%82%A4%E3%83%B3%E6%BC%94%E5%87%BA%20*%2F%0A%20%20.cta-button%3Ahover%20%7B%0A%20%20%20%20transform%3A%20scale(1.06)%3B%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%2F*%20%E3%81%B5%E3%82%8F%E3%81%A3%E3%81%A8%E6%8B%A1%E5%A4%A7%20*%2F%0A%20%20%20%20background-position%3A%20100%25%200%3B%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%2F*%20%E3%82%B0%E3%83%A9%E3%83%87%E3%83%BC%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3%E3%81%8C%E6%B5%81%E3%82%8C%E3%82%8B%20*%2F%0A%20%20%20%20box-shadow%3A%200%206px%2018px%20rgba(82%2C180%2C91%2C.45)%2C%20%20%20%2F*%20%E5%A4%96%E5%81%B4%E3%82%B0%E3%83%AD%E3%83%BC%20*%2F%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%200%200%200%204px%20rgba(82%2C180%2C91%2C.25)%3B%20%20%20%20%2F*%20%E5%86%85%E5%81%B4%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%B0%20*%2F%0A%20%20%7D%0A%0A%20%20%2F*%20%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%83%E3%82%AF%E6%99%82%E3%81%AB%E5%B0%91%E3%81%97%E6%B2%88%E3%81%BF%E8%BE%BC%E3%82%80%20*%2F%0A%20%20.cta-button%3Aactive%20%7B%0A%20%20%20%20transform%3A%20scale(1.02)%3B%0A%20%20%20%20box-shadow%3A%200%204px%2012px%20rgba(82%2C180%2C91%2C.35)%3B%0A%20%20%7D%0A%0A%20%20%2F*%20%E3%82%B7%E3%83%A3%E3%82%A4%E3%83%B3%EF%BC%88%E5%85%89%E3%81%AE%E7%AD%8B%EF%BC%89%E3%82%92%E4%BD%9C%E3%82%8B%20*%2F%0A%20%20.cta-button%3A%3Aafter%20%7B%0A%20%20%20%20content%3A%20%22%22%3B%0A%20%20%20%20position%3A%20absolute%3B%0A%20%20%20%20top%3A%200%3B%0A%20%20%20%20left%3A%20-75%25%3B%0A%20%20%20%20width%3A%2050%25%3B%0A%20%20%20%20height%3A%20100%25%3B%0A%20%20%20%20background%3A%20rgba(255%2C255%2C255%2C.35)%3B%0A%20%20%20%20transform%3A%20skewX(-25deg)%3B%0A%20%20%20%20transition%3A%20left%20.8s%20ease%3B%0A%20%20%7D%0A%0A%20%20%2F*%20%E3%83%9B%E3%83%90%E3%83%BC%E3%81%A7%E3%82%B7%E3%83%A3%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%81%8C%E3%82%B9%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%89%20*%2F%0A%20%20.cta-button%3Ahover%3A%3Aafter%20%7B%0A%20%20%20%20left%3A%20130%25%3B%0A%20%20%20%20transition%3A%20left%20.8s%20ease%3B%0A%20%20%7D%0A%3C%2Fstyle%3E%0Aインタビューの成否は“質問設計”で決まるインタビューを始める前に、最も大切なこと。それは、「このインタビューで何を明らかにしたいのか？」「誰に、どんな情報を届けたいのか？」というゴールを明確にすることです。「とりあえず話を聞いてみよう」という気持ちで臨むと、話が脱線したり、深掘りが足りなかったりして、結局伝えたいことがぼやけてしまう…という事態になりかねません。インタビューは、単なる会話ではありません。読者に価値ある情報を届けるための「情報収集」であり「ストーリーテリング」の第一歩です。そのためには、事前にしっかりと質問を設計する「準備」が何よりも重要になります。目的別に使えるインタビュー質問例ここからは、具体的なインタビューシーンを想定した質問例をご紹介します。あなたのインタビューの目的に合わせて、ぜひ参考にしてみてください。人物紹介（経歴・価値観）人物の魅力を引き出し、読者に共感してもらうための質問です。「これまでのキャリアで、特に印象に残っている出来事は何ですか？」「現在の仕事に繋がる、幼少期の経験や原体験があれば教えてください。」「〇〇さんが仕事をする上で、最も大切にしている価値観は何ですか？」「その価値観は、どのような経験から生まれたのでしょうか？」「仕事のモチベーションになっているものは何ですか？」「今後の展望や、挑戦したいことがあれば教えてください。」商品・サービス紹介商品やサービスの魅力、開発背景、こだわりなどを深掘りする質問です。「この商品（サービス）を開発するきっかけは何だったのでしょうか？」「開発（提供）にあたり、特にこだわった点はどこですか？」「どのような課題を解決するために作られたのでしょうか？」「競合他社の商品（サービス）と比べて、最も優れている点は何だと思いますか？」「どのようなお客様に、どのように活用してほしいですか？」「今後のアップデートや展開について、構想があれば教えてください。」社内事例・導入インタビューお客様の声や社内での取り組みを紹介し、信頼性や説得力を高める質問です。「〇〇（商品・サービス名）を導入する前は、どのような課題がありましたか？」「導入の決め手となったポイントは何でしたか？」「実際に導入してみて、どのような変化がありましたか？（具体的な数字があればぜひ）」「特に役立っている機能や、気に入っている点はどこですか？」「導入を検討している企業（部署）に、アドバイスを送るとしたら？」「今後の〇〇（商品・サービス名）への期待があれば教えてください。」雑談から本音を引き出す質問かしこまった質問だけでは、相手の本音はなかなか出てきません。時には、肩の力を抜いた雑談の中から、ハッとするような言葉が生まれることもあります。「最近、何かハマっていることはありますか？」「休日はどのように過ごされていますか？」「〇〇さんのリフレッシュ方法は？」「最近読んだ本や、観た映画で印象に残っているものはありますか？」これらの質問は、アイスブレイクにもなり、相手との距離を縮めるきっかけにもなります。“一問一答”を防ぐ質問の投げ方の工夫質問例をたくさん用意しても、「はい」「いいえ」で終わってしまう“一問一答”になってしまってはもったいないですよね。ここでは、相手からより多くの情報を引き出すための質問の投げ方のコツをご紹介します。深掘りのコツ（「なぜ？」「たとえば？」）相手の回答に対して、「なぜそう思ったのですか？」「たとえば、具体的にどのようなことですか？」とさらに問いかけることで、表面的な情報だけでなく、その背景にある思考や感情、具体的なエピソードを引き出すことができます。「〇〇とおっしゃいましたが、それはなぜそう思われたのですか？」「具体的に、どのような場面でそう感じましたか？」「他に、何か印象的なエピソードはありますか？」オープンエンド質問の活用「はい」「いいえ」で答えられるクローズドエンド質問に対し、自由に回答できるオープンエンド質問を意識的に取り入れましょう。「〇〇について、詳しく教えていただけますか？」「〇〇について、どのように感じていますか？」「〇〇について、他に何かありますか？」「～についてどう思いますか？」など、相手に語る余地を与える質問は、思わぬ本音や貴重な情報につながることがあります。まとめ：質問力は編集力。自信がない時はプロに相談をインタビューの「質問力」は、そのまま記事の「編集力」に直結します。適切な質問を設計し、相手から本音や深掘りした情報を引き出すことで、読者の心に響く、質の高い記事が生まれるのです。まずは、お気軽にご相談ください！アルファブルーム株式会社（編集のプロフェッショナル集団）年間10,000件以上のコンテンツ制作を支援。貴社の課題に合わせて最適な編集チームを編成します。💬 お電話・メール・お問い合わせフォーム（24時間受付）からお気軽にご相談ください。※ご相談は無料、正式発注前に費用は発生しません。%3C!--%20CTA%20%E3%83%9C%E3%82%BF%E3%83%B3%20--%3E%0A%3Ca%20href%3D%22https%3A%2F%2Falphabloom.jp%2Flp%22%0A%20%20%20class%3D%22cta-button%22%0A%20%20%20target%3D%22_blank%22%0A%20%20%20rel%3D%22noopener%20noreferrer%22%3E%E7%84%A1%E6%96%99%E3%81%A7%E7%9B%B8%E8%AB%87%E3%81%99%E3%82%8B%3C%2Fa%3E%0A%0A%3Cstyle%3E%0A%20%20%2F*%20%E5%9F%BA%E6%9C%AC%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%82%A4%E3%83%AB%20*%2F%0A%20%20.cta-button%20%7B%0A%20%20%20%20position%3A%20relative%3B%0A%20%20%20%20display%3A%20inline-block%3B%0A%20%20%20%20padding%3A%2014px%2036px%3B%0A%20%20%20%20font-size%3A%2016px%3B%0A%20%20%20%20font-weight%3A%20600%3B%0A%20%20%20%20color%3A%20%23fff%3B%0A%20%20%20%20text-decoration%3A%20none%3B%0A%20%20%20%20text-align%3A%20center%3B%0A%20%20%20%20border-radius%3A%209999px%3B%0A%20%20%20%20overflow%3A%20hidden%3B%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%2F*%20%E3%82%B7%E3%83%A3%E3%82%A4%E3%83%B3%E6%BC%94%E5%87%BA%E3%81%8C%E3%81%AF%E3%81%BF%E5%87%BA%E3%81%AA%E3%81%84%E3%82%88%E3%81%86%E3%81%AB%20*%2F%0A%20%20%20%20background%3A%20linear-gradient(135deg%2C%20%2352B45B%200%25%2C%20%2338C172%20100%25)%3B%0A%20%20%20%20background-size%3A%20200%25%20200%25%3B%20%20%20%20%20%20%20%2F*%20%E3%82%B0%E3%83%A9%E3%83%87%E3%83%BC%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3%E3%82%A2%E3%83%8B%E3%83%A1%E7%94%A8%20*%2F%0A%20%20%20%20transition%3A%20transform%20.35s%20cubic-bezier(.3%2C1.4%2C.5%2C1)%2C%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20box-shadow%20.35s%20ease%2C%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20background-position%20.8s%20ease%3B%0A%20%20%7D%0A%0A%20%20%2F*%20%E3%83%9B%E3%83%90%E3%83%BC%E6%99%82%E3%81%AE%E3%83%A1%E3%82%A4%E3%83%B3%E6%BC%94%E5%87%BA%20*%2F%0A%20%20.cta-button%3Ahover%20%7B%0A%20%20%20%20transform%3A%20scale(1.06)%3B%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%2F*%20%E3%81%B5%E3%82%8F%E3%81%A3%E3%81%A8%E6%8B%A1%E5%A4%A7%20*%2F%0A%20%20%20%20background-position%3A%20100%25%200%3B%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%2F*%20%E3%82%B0%E3%83%A9%E3%83%87%E3%83%BC%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3%E3%81%8C%E6%B5%81%E3%82%8C%E3%82%8B%20*%2F%0A%20%20%20%20box-shadow%3A%200%206px%2018px%20rgba(82%2C180%2C91%2C.45)%2C%20%20%20%2F*%20%E5%A4%96%E5%81%B4%E3%82%B0%E3%83%AD%E3%83%BC%20*%2F%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%200%200%200%204px%20rgba(82%2C180%2C91%2C.25)%3B%20%20%20%20%2F*%20%E5%86%85%E5%81%B4%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%B0%20*%2F%0A%20%20%7D%0A%0A%20%20%2F*%20%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%83%E3%82%AF%E6%99%82%E3%81%AB%E5%B0%91%E3%81%97%E6%B2%88%E3%81%BF%E8%BE%BC%E3%82%80%20*%2F%0A%20%20.cta-button%3Aactive%20%7B%0A%20%20%20%20transform%3A%20scale(1.02)%3B%0A%20%20%20%20box-shadow%3A%200%204px%2012px%20rgba(82%2C180%2C91%2C.35)%3B%0A%20%20%7D%0A%0A%20%20%2F*%20%E3%82%B7%E3%83%A3%E3%82%A4%E3%83%B3%EF%BC%88%E5%85%89%E3%81%AE%E7%AD%8B%EF%BC%89%E3%82%92%E4%BD%9C%E3%82%8B%20*%2F%0A%20%20.cta-button%3A%3Aafter%20%7B%0A%20%20%20%20content%3A%20%22%22%3B%0A%20%20%20%20position%3A%20absolute%3B%0A%20%20%20%20top%3A%200%3B%0A%20%20%20%20left%3A%20-75%25%3B%0A%20%20%20%20width%3A%2050%25%3B%0A%20%20%20%20height%3A%20100%25%3B%0A%20%20%20%20background%3A%20rgba(255%2C255%2C255%2C.35)%3B%0A%20%20%20%20transform%3A%20skewX(-25deg)%3B%0A%20%20%20%20transition%3A%20left%20.8s%20ease%3B%0A%20%20%7D%0A%0A%20%20%2F*%20%E3%83%9B%E3%83%90%E3%83%BC%E3%81%A7%E3%82%B7%E3%83%A3%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%81%8C%E3%82%B9%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%89%20*%2F%0A%20%20.cta-button%3Ahover%3A%3Aafter%20%7B%0A%20%20%20%20left%3A%20130%25%3B%0A%20%20%20%20transition%3A%20left%20.8s%20ease%3B%0A%20%20%7D%0A%3C%2Fstyle%3E%0A